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海外消費者A於去年1月22日於Weverse Shop加入了BTS的收費會員並且支付了海外運費,但一直沒有收到會員禮.

21日,據韓國消費者院透露從去年1月開始到今年5月已收到了13件Weverse Shop相關海外消費者諮詢. 依照國家以及地區來看臺灣7件、歐洲4件、香港以及菲律賓各1件.

諮詢內容未配送或延遲配送最多,共有5件.

韓國消費者委員會表示"目前13件諮詢都已經圓滿處理,為了避免類似的事情再次發生,我們會向Weverse Shop商談並積極請求協助."

來源: https://theqoo.net/square/2040673803
https://entertain.v.daum.net/v/20210621101938757

翻譯:Hsiu Wen
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